Bienvenido/a a Alma Terapia. Este documento regula el uso del sitio web www.alma-terapia.com, así como las condiciones de contratación de las sesiones, terapias energéticas y cursos online que se ofrecen a través del mismo. Al acceder o realizar una compra en este sitio aceptas estos Términos y Condiciones, por lo que te pedimos que los leas atentamente.
1. Identidad del Titular
El sitio web www.alma-terapia.com es propiedad de Mar Gómez Vicente, terapeuta holística y radiestesista. Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes escribir a: margomez@alma-terapia.com.
2. Objeto del Sitio Web
Alma Terapia ofrece información y servicios relacionados con la sanación energética, tarot evolutivo y terapéutico, así como cursos online formativos dentro del ámbito del crecimiento personal y la espiritualidad. El uso de la web implica la aceptación plena de todas las condiciones aquí expuestas.
3. Condiciones Generales de Contratación
3.1. Servicios de terapia energética y tarot
Las sesiones de Alma Terapia se realizan completamente a distancia. Dependiendo del caso particular y del tipo de sesión, la intervención puede llevarse a cabo mediante videollamada o a través del envío de un archivo en formato vídeo, audio o correo detallado, dentro del plazo indicado en cada servicio.
Para poder realizar la terapia, el usuario debe completar el proceso de reserva y efectuar el pago por adelantado mediante Bizum o transferencia bancaria. Una vez recibido el pago, se confirmará la sesión y se podrá proceder a su realización o a la programación de fecha si así procede.
Modificación o cancelación de sesiones
El cliente podrá solicitar un cambio de fecha siempre que lo haga con un mínimo de 24 horas de antelación. Si la cancelación se realiza fuera de este plazo o si la persona no se presenta a la sesión acordada, la sesión se dará por realizada y no tendrá lugar reembolso alguno.
En caso de que Alma Terapia deba modificar o cancelar una sesión por motivos personales o técnicos, se ofrecerá la opción de reprogramar la sesión o, si el cliente lo prefiere, se reembolsará íntegramente el importe abonado.
Política de reembolsos para sesiones
Una vez realizada una sesión no se efectuarán devoluciones, ya que se trata de un servicio personalizado y no recuperable.
3.2. Cursos online
Los cursos disponibles en la web se adquieren mediante pago directo a través de Stripe (tarjeta bancaria) o PayPal. Una vez completado el proceso de compra y confirmado el pago, se habilita el acceso inmediato al curso o bien en la fecha señalada para su inicio en el caso de cursos programados.
El acceso a los cursos es individual e intransferible. Todo el material formativo (vídeos, audios, PDFs, textos o cualquier otro recurso) está protegido por derechos de autor y queda prohibida su copia, distribución o uso comercial sin permiso expreso de Alma Terapia.
Política de devoluciones para cursos
Debido a la naturaleza digital del contenido, una vez accedido al curso o descargado cualquier material, no se admitirán devoluciones.
Si el alumno encuentra problemas técnicos que impidan el acceso y sean responsabilidad de la plataforma o del sitio web, se ofrecerá una solución o, en última instancia, el reembolso del importe.
4. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos disponibles en la web —incluyendo textos, imágenes, vídeos, audios, descargables, logotipos y material formativo— pertenecen a Alma Terapia y están protegidos por la normativa vigente.
El usuario se compromete a utilizar los contenidos únicamente para su propio uso personal y nunca con fines de reproducción, comercialización o difusión no autorizada.
5. Responsabilidad y Exención
Las terapias energéticas no constituyen un tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico. Alma Terapia actúa como guía y acompañamiento dentro del ámbito energético y emocional, pero las decisiones, acciones y cambios vitales derivados del proceso son responsabilidad exclusiva del cliente.
6. Protección de Datos
El tratamiento de la información personal que el usuario proporciona se regula en la Política de Privacidad correspondiente del sitio web.
7. Legislación Aplicable
Este documento se regirá e interpretará conforme a la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los tribunales correspondientes al domicilio del titular del sitio web.